Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - L'ESCALE EN ARZ
Quelle est la durée de la Traversée depuis la Gare Maritime de Vannes ? de Séné Barrarach ?
La traversée pour rejoindre L'ESCALE EN ARZ dure environ 30 minutes depuis la Gare Maritime de Vannes et 15 minutes depuis Séné Barrarach.
Ou garer son véhicule à Vannes ? Séné ? Baden
À Vannes, des parkings publics gratuits sont disponibles près de la gare maritime. À Séné, des parkings publics gratuits sont accessibles hors saison estivale. À Baden, des parkings payants sont situés à l'embarcadère de Port Blanc pour rejoindre L'ESCALE EN ARZ.
Quand et comment vais je recevoir mes billets de bateaux ?
Les billets de bateaux pour votre séjour à L'ESCALE EN ARZ vous seront envoyés par email quelques jours avant votre arrivée. Il vous suffira de les présenter directement pour embarquer.
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Vous pouvez également recevoir une version pochette cadeau à votre domicile chez L'ESCALE EN ARZ.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Pour un achat en personne, il est possible de vous rendre à l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez L'ESCALE EN ARZ.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret cadeau par email, par courrier ou opter pour un retrait sur place lors de la finalisation de votre commande dans notre boutique officielle de L'ESCALE EN ARZ.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des destinataires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, avec une version numérique envoyée immédiatement et une pochette cadeau à votre domicile, pour une expérience d'offrande complète chez L'ESCALE EN ARZ.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau de l'établissement L'ESCALE EN ARZ, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou en partageant un lien. Les bénéficiaires pourront réserver leurs dates directement auprès de l'établissement.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour offrir un chèque cadeau à L'ESCALE EN ARZ, vous pouvez choisir parmi les montants prédéfinis des coffrets disponibles, allant de 88 € à 153 € pour deux personnes. Ces options vous permettent de sélectionner le montant qui correspond à votre budget et aux envies du bénéficiaire.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur la boutique de coffrets cadeaux de L'ESCALE EN ARZ, rendez-vous sur la page de connexion et entrez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option 'Mot de passe oublié' pour le réinitialiser.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer vos achats de coffrets cadeaux pour L'ESCALE EN ARZ.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour L'ESCALE EN ARZ. Ils seront tous inclus dans votre commande.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret cadeau de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article souhaité. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, chez L'ESCALE EN ARZ.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau de L'ESCALE EN ARZ, sélectionnez le coffret de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande. Vous recevrez immédiatement un coffret cadeau numérique et pourrez opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, nos coffrets cadeaux permettent au bénéficiaire de choisir librement l'expérience qu'il souhaite vivre. Il pourra opter pour une escapade gourmande, une dégustation de fruits de mer ou encore un séjour sur l'île d'Arz, selon ses envies, dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande dépendent des conditions de votre coffret cadeau. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Notre équipe vous répondra dans un délai de 48 heures ouvrées. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans l'utilisation de votre coffret cadeau à L'ESCALE EN ARZ.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de L'ESCALE EN ARZ est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible de les contacter par email ou via un formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Utilisez les identifiants reçus lors de l'achat pour vous connecter et accéder à ces informations chez L'ESCALE EN ARZ.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Le chat en ligne est disponible pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
L'équipe de L'ESCALE EN ARZ est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par email pour obtenir des informations ou de l'aide. Profitez pleinement de votre expérience sur l'île d'Arz.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ vous guide pour utiliser votre coffret cadeau. Vous y trouverez des informations sur la réservation et la validité de votre coffret, directement auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas mentionné dans les prestations incluses dans vos coffrets cadeaux. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pouvez explorer les autres activités proposées par l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau peut profiter des mêmes services que les autres clients de l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ, selon les conditions de réservation et de disponibilité de l'établissement.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations comprises dans votre coffret cadeau sont détaillées sur le coffret ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les activités et services inclus, comme la dégustation de fruits de mer ou la promenade commentée sur le Golfe du Morbihan, pour profiter pleinement de votre séjour à l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de l'établissement L'ESCALE EN ARZ. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pourrez cependant déguster les spécialités locales dans notre restaurant.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
L'Escale en Arz accorde une attention particulière aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des prestations comme des promenades commentées sur le Golfe du Morbihan et des dégustations de plateaux de fruits de mer, pour une expérience gourmande et dépaysante sur l'île d'Arz.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue n'est pas mentionnée dans les prestations des coffrets cadeaux de l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement L'ESCALE EN ARZ pour votre confort lors de votre séjour.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Des tarifs dégressifs s'appliquent pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez L'ESCALE EN ARZ.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont envoyés immédiatement après l'achat, et vos clients pourront réserver leurs dates auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez L'ESCALE EN ARZ.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions avantageuses et personnalisées pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation adaptées à vos besoins, chez L'ESCALE EN ARZ.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, vous pouvez nous fournir votre numéro de commande ainsi que la nouvelle adresse. Les conditions de réservation de notre établissement L'ESCALE EN ARZ s'appliquent.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, connectez-vous à votre espace client et laissez un avis sur votre séjour ou votre déjeuner à L'ESCALE EN ARZ.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site ou directement auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
L'établissement L'ESCALE EN ARZ n'impose pas de dress code particulier. Vous pouvez profiter de votre séjour dans une tenue décontractée mais élégante, adaptée à un cadre hôtelier et gastronomique au bord du Golfe du Morbihan.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin varie selon les prestations proposées. L'établissement L'ESCALE EN ARZ vous accueille au cœur du Golfe du Morbihan pour une expérience unique.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'hôtel L'ESCALE EN ARZ depuis l'aéroport, il est recommandé de prendre un taxi ou un service de transport privé jusqu'à la gare maritime de Vannes, puis de prendre un bateau jusqu'à l'île d'Arz. L'établissement se trouve à seulement 30 minutes de bateau depuis Vannes.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité de l'établissement L'ESCALE EN ARZ aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures présentes sur l'île d'Arz. Pour profiter pleinement de votre séjour, il est conseillé de se renseigner sur les aménagements spécifiques disponibles.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'établissement L'ESCALE EN ARZ accepte les animaux de compagnie, sous réserve de respecter les conditions spécifiques de l'hôtel-restaurant.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles directement sur le site de l'établissement L'ESCALE EN ARZ. Vous pouvez les consulter en détail sur la fiche de chaque coffret ou sur le site de l'hôtel-restaurant situé au cœur du Golfe du Morbihan.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'établissement L'ESCALE EN ARZ varient selon les services et les saisons. Par exemple, l'hôtel-restaurant est accessible à partir de 30 minutes de bateau depuis Vannes.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'établissement L'ESCALE EN ARZ est accessible en bateau depuis Vannes ou Séné. Il n'est pas mentionné de parking spécifique à proximité, mais vous pouvez vous garer dans les environs des ports de départ.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'établissement L'ESCALE EN ARZ sont envoyés immédiatement par email au format numérique. Vous pouvez également recevoir une version pochette cadeau à votre domicile.
L'envoi postal est-il proposé ?
L'envoi postal de nos coffrets cadeaux est disponible. Vous pouvez choisir d'envoyer une version numérique immédiatement ou une pochette cadeau à domicile, avec L'ESCALE EN ARZ.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gourmandes et des séjours à l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau numérique envoyé immédiatement ou une version physique livrée à votre domicile. L'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates directement auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Le coffret cadeau de L'ESCALE EN ARZ est présenté dans un packaging soigné, avec une version numérique envoyée immédiatement et une pochette cadeau à votre domicile.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique pour L'ESCALE EN ARZ. La livraison par email est immédiate, permettant au bénéficiaire de profiter rapidement de son expérience sur l'île d'Arz.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande sur notre boutique officielle. Le coffret est envoyé au format numérique immédiatement, et une version pochette cadeau peut être livrée à votre domicile. Profitez de cette option pour offrir une expérience unique dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison de nos coffrets cadeaux à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à votre domicile pour notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de L'ESCALE EN ARZ sont envoyés immédiatement au format numérique après votre achat, et une version pochette cadeau vous est expédiée à votre domicile sous quelques jours.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, et une version pochette cadeau peut être livrée à votre domicile, avec notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile, selon les options proposées lors de votre commande chez L'ESCALE EN ARZ.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. L'envoi de votre coffret cadeau est immédiat au format numérique, et une version pochette cadeau peut être envoyée à votre domicile. L'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, et une version pochette cadeau peut vous être adressée à domicile chez L'ESCALE EN ARZ.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est d'environ 3 à 5 jours ouvrés, à partir de la date d'achat. Le coffret cadeau est expédié directement depuis notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement L'ESCALE EN ARZ. Vous pouvez profiter de votre escapade sur l'île d'Arz, au cœur du Golfe du Morbihan, en réservant vos dates directement auprès de l'établissement.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Les bénéficiaires peuvent réserver leurs dates directement auprès de l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat. Vous pouvez profiter de votre escapade sur l'île d'Arz dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et de réservation de l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau est précisé lors de la réservation. Vous pouvez annuler selon les conditions indiquées au moment de l'achat, dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités de l'établissement L'ESCALE EN ARZ. Il est conseillé de réserver à l'avance pour bénéficier de cette flexibilité.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Il n'est pas possible de transformer votre coffret cadeau en chèque cadeau pour L'ESCALE EN ARZ. Vous pouvez l'utiliser pour réserver une expérience dans notre établissement, situé au cœur du Golfe du Morbihan.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
L'ESCALE EN ARZ propose des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir les offres disponibles directement sur notre site en ligne.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis. Vous pouvez offrir une escapade gourmande ou un séjour sur l'île d'Arz pour une expérience unique dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Nos coffrets cadeaux sont officiels et garantis sans intermédiaire, vous offrant ainsi le meilleur tarif directement auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux de L'ESCALE EN ARZ correspondent à celles proposées par l'établissement, telles que les dégustations de plateaux de fruits de mer, les promenades commentées sur le Golfe du Morbihan, ou encore les séjours sur l'île d'Arz.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
L'échange d'une prestation contre une autre dépend des disponibilités et des conditions de réservation à l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau chez L'ESCALE EN ARZ. Vous bénéficiez d'un tarif direct et sécurisé, avec un envoi immédiat du coffret cadeau au format numérique.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous payez directement à l'établissement avec un système de paiement sécurisé chez L'ESCALE EN ARZ.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas possible pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande, directement auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Les coffrets cadeaux de L'ESCALE EN ARZ sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique sur l'île d'Arz, au cœur du Golfe du Morbihan. Chaque coffret permet de profiter d'une escapade gourmande ou d'un séjour dépaysant dans notre établissement, situé à seulement 30 minutes de bateau depuis Vannes.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les conditions de votre commande chez L'ESCALE EN ARZ.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat au format numérique, et d'une version pochette cadeau à votre domicile si vous le souhaitez, dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez L'ESCALE EN ARZ.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements effectués sur notre boutique officielle sont entièrement sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données chez L'ESCALE EN ARZ.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client sur notre site. Les coffrets cadeaux de l'établissement L'ESCALE EN ARZ sont envoyés immédiatement au format numérique, avec une version pochette cadeau à votre domicile.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Le paiement est sécurisé et l'envoi du coffret est immédiat au format numérique, avec une version pochette cadeau à votre domicile si vous le souhaitez, dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez L'ESCALE EN ARZ. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé et vous recevez immédiatement votre coffret cadeau au format numérique. L'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
L'établissement L'ESCALE EN ARZ accepte les chèques-vacances pour l'achat de vos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message lors de votre commande, qui sera joint au coffret cadeau que vous offrez à L'ESCALE EN ARZ.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de L'ESCALE EN ARZ peuvent être personnalisés selon les options disponibles. Vous pouvez choisir entre différents types d'expériences, comme des dégustations de fruits de mer ou des promenades commentées sur le Golfe du Morbihan, pour offrir un moment unique à vos proches.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour un envoi postal, vous pouvez opter pour un emballage premium afin de sublimer votre coffret cadeau. Cette option est disponible lors de votre commande en ligne sur notre site L'ESCALE EN ARZ.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage. Les coffrets cadeaux de l'établissement L'ESCALE EN ARZ offrent une expérience gourmande et dépaysante au cœur du Golfe du Morbihan.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. L'envoi d'un nouveau coffret cadeau est possible pour votre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux de L'ESCALE EN ARZ partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement. Les coffrets cadeaux de L'ESCALE EN ARZ permettent de choisir et personnaliser votre offre pour une expérience gourmande et dépaysante au cœur du Golfe du Morbihan.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux de l'établissement L'ESCALE EN ARZ, car il s'agit de prestations de services. Le coffret cadeau est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions générales de vente de l'établissement L'ESCALE EN ARZ. Les coffrets cadeaux sont valables pour une réservation dans notre hôtel-restaurant situé sur l'île d'Arz, au cœur du Golfe du Morbihan.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau pour L'ESCALE EN ARZ est endommagé ou comporte une erreur, nous vous invitons à nous envoyer une photo du coffret. Nous traiterons votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau dépend des conditions générales de vente de l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire n'a pas utilisé le coffret avant sa date de validité, il ne pourra malheureusement plus en profiter. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour connaître les éventuelles options de prolongation proposées par notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, vous pouvez réserver directement vos dates auprès de l'établissement L'ESCALE EN ARZ. Le bénéficiaire du coffret peut profiter d'une parenthèse gourmande ou d'une escapade sur l'île d'Arz, selon l'offre choisie.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté chez L'ESCALE EN ARZ dépendent des conditions spécifiques de l'établissement. Vous recevrez un remboursement sous 14 jours après validation de votre demande, selon les modalités d'achat.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de l'établissement L'ESCALE EN ARZ ne sont ni échangeables ni remboursables.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux selon les disponibilités de notre établissement L'ESCALE EN ARZ. Lors de votre réservation, vérifiez les dates disponibles pour profiter pleinement de votre escapade sur l'île d'Arz.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau à L'ESCALE EN ARZ est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de réserver vos dates dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion de notre boutique officielle. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe chez L'ESCALE EN ARZ.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à L'ESCALE EN ARZ, munissez-vous du numéro de votre coffret, qui est nécessaire pour valider votre réservation.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de l'établissement. Vous pouvez profiter d'une parenthèse gourmande ou d'une escapade sur l'île d'Arz, nichée au cœur du Golfe du Morbihan, avec notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à L'ESCALE EN ARZ est possible les jours fériés, sous réserve des disponibilités de l'établissement.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement L'ESCALE EN ARZ. Le bénéficiaire peut choisir ses dates en fonction des créneaux disponibles auprès de l'hôtel-restaurant.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement L'ESCALE EN ARZ, où vous pourrez choisir vos dates et profiter de votre séjour sur l'île d'Arz.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez modifier votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement. Cette option est disponible pour une expérience adaptée à vos envies chez L'ESCALE EN ARZ.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options sont à votre charge. Profitez de votre escapade au cœur du Golfe du Morbihan avec L'ESCALE EN ARZ.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif, personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il vous permet de profiter d'une escapade gourmande ou d'un séjour au cœur du Golfe du Morbihan, dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau pour L'ESCALE EN ARZ est utilisable en une seule fois. Vous pouvez profiter pleinement de votre expérience sur l'île d'Arz en réservant une escapade ou un séjour selon vos envies.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable pour des prestations spécifiques au sein de notre établissement L'ESCALE EN ARZ, situé sur l'île d'Arz en Bretagne. Il permet de profiter d'une expérience unique au cœur du Golfe du Morbihan, avec des options comme des déjeuners, des séjours ou des dégustations de fruits de mer.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience unique à l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ, situé sur l'île d'Arz en plein cœur du Golfe du Morbihan. Vous pourrez profiter d'une journée d'escapade ou d'un séjour gourmand dans notre établissement.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre coffret cadeau dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter d'une parenthèse gourmande au cœur du Golfe du Morbihan avec L'ESCALE EN ARZ.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et ne peut être utilisé que par vous-même. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre séjour selon les conditions de votre coffret cadeau. Les modalités sont précisées sur votre coffret ou lors de la réservation dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
À votre arrivée à l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ, une pièce d'identité peut être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement. Pour un séjour ou un repas agréable, nous vous invitons à vérifier directement auprès de l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, sélectionnez une date puis contactez-nous directement. Nous nous ferons un plaisir de finaliser votre réservation à L'ESCALE EN ARZ.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Pour acheter un coffret cadeau, vous n'êtes pas obligé de créer un compte client. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité, directement sur notre site officiel de l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau L'ESCALE EN ARZ peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités de l'établissement. Une parenthèse gourmande au cœur du Golfe du Morbihan vous attend.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ à l'hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ sont fixées à partir de 15h pour l'arrivée et jusqu'à 11h pour le départ. Ces horaires permettent de profiter pleinement de votre séjour sur l'île d'Arz.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Vous pouvez profiter d'une journée d'escapade avec déjeuner et promenade commentée sur l'île d'Arz, ou d'un séjour avec une parenthèse gourmande au cœur du Golfe du Morbihan, selon l'option sélectionnée dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau de L'ESCALE EN ARZ propose des expériences prédéfinies, comme une journée d'escapade ou un plateau gourmand, tandis qu'un bon à montant libre permet de choisir librement une prestation parmi celles proposées par l'établissement.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les modalités de réservation et de résiliation chez L'ESCALE EN ARZ.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau à L'ESCALE EN ARZ, il suffit de mentionner votre code unique lors de la réservation. Les conditions spécifiques sont précisées au moment de l'achat, et la réservation peut se faire directement auprès de l'établissement.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau de L'ESCALE EN ARZ peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de modifier l'attribution via le site web après l'achat.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'établissement L'ESCALE EN ARZ sont valables pendant 1 an à partir de la date d'achat. Cette durée de validité permet à l'heureux bénéficiaire de profiter pleinement de son expérience sur l'île d'Arz.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont les bienvenus à L'ESCALE EN ARZ. L'établissement est situé sur l'île d'Arz, au cœur du Golfe du Morbihan, offrant un cadre idyllique pour une escapade en famille. Profitez d'une vue panoramique et d'une expérience unique dans notre hôtel-restaurant L'ESCALE EN ARZ.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire, selon les conditions de l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné parmi les prestations proposées par l'établissement L'ESCALE EN ARZ.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des escapades gourmandes, des séjours en hôtels-restaurants, et des journées d'évasion sur l'île d'Arz. Vous pouvez offrir des expériences variées, comme des dégustations de fruits de mer ou des promenades commentées sur le Golfe du Morbihan, dans notre établissement L'ESCALE EN ARZ.